Krisekommunikation
for skoler og uddannelser

Krise-kommunikation
for skoler og uddannelser

Ude af kontrol?
Vi er der.

Flere og flere skoler oplever, at kommunikationen kommer ud af kontrol.

En sag kan udvikle sig til en shitstorm på sociale medier, ramme pressen og gå i selvsving. I værste fald kan det lukke en skole.

Vi forstår dynamikkerne i pressen og på de sociale medier. Vi kender skolers typiske problemstillinger.

Vi ved, hvordan man forebygger krisen – og lukker den ned, hvis den opstår.

Vi fik sat punktum på en god måde for en træls historie. Der var hele tiden nogen bag os på menneskelig bølgelængde. Jeg kan kun anbefale VOSTOK kommunikation.

Forstander Peter Bruhn Jepsen, Sportsefterskolen SINE

Hvad er en krise og konflikt egentlig for noget?

Ordet “krise” betyder en overgangstilstand. Der er altså et før og et efter krisen. Udfaldet er ikke givet, og usikkerheden bryder de færreste sig om.

Krisen udspringer som regel af en konflikt. Rent kommunikativt kan vi definere en konflikt som et system af modsatrettede udsagn:

“Jeg siger nej til dig, for du ikke siger ja til mig, fordi jeg afviste dit forslag i første omgang” osv.

Konfliktsystemer kan være vanskelige at bryde – særligt hvis de udspiller sig på tværs af en række af medier. Det kræver strategisk overblik.

Konflikter har oftest deres egen dynamik og kan udvikle sig hurtigt. Det er derfor, det tit føles som om, at “lynet slår ned.”

Forskning viser, at stabilt profilerede organisationer i udgangspunktet er de bedste til at modstå kriser.

Mere om krisekommunikation fra bloggen

Styr på krisekommunikation i 5 trin

Koger de sociale medier? Ringer og skriver pressen? Ved du, at det kommer? Her får du 5 trin til at håndtere krisen effektivt.

Kriser skriver vi da om på Facebook

Er du struds, støjsender eller saglig, når krisen raser? Og hvordan bruger du Facebook, når avisen skriver om din virksomhed? Her får du en guide med tre strategier og en anbefaling.

Nederst i indlægget finder du desuden tre videoer med guide-lines til krisehåndtering.

Kursus: Krisekommunikation for efterskoler

Kurset er baseret på virkelige hændelser fra efterskole- og medieverdenen. Lær at spotte og håndtere en krise i opløbet. Få viden om, hvordan medierne fungerer.

Ring. Skriv. Hallo!

VOSTOK kommunikation
Balticagade 10B, 2. th.
8000 Aarhus C
info@vostok.dk
6130 5677